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La Coctelera

Diseño Estratégico

Bitácora del Estudio de Diseño Estratégico de la Universidad de los Andes. Bogotá, Colombia.

26 Febrero 2007

Comentarios Genealógicos


Ilustración: Daniel de los Reyes - Prismacolor sobre madera

La juventud ya no quiere aprender nada, la ciencia está en decadencia, el mundo marcha patas arriba, los ciegos guían a otros ciegos y los despeñan en los abismos, los pájaros se arrojan antes de haber echado a volar, el asno toca la lira, los bueyes bailan, María ya no ama la vida contemplativa y Marta ya no ama la vida activa, Lea es estéril, Raquel está llena de lascivia, Catón frecuenta los lupanares, Lucrecio se convierte en mujer. Todo está descarriado. Adso de Melk, Finales del siglo XIV.

Umberto Eco,El Nombre de la Rosa

Tremenda aventura, ésta de de escarbar en los desvanes y las historias de los mayores. Dolorosa incluso, lo cual explicaría el número de evasiones y cortinas de humo. Confusa también: ¿A cuento de qué, en un taller de naturaleza “mercadotécnica”, “comercial”, se destapan intimidades de ésta naturaleza? Las razones son varias, y permiten pasar por escrito, para debatirlas, ciertas presunciones sobre nuestro oficio.

1.En el diseño se acude al componente subjetivo y personal del profesional. La creatividad no es una técnica, una receta de simposio. Es la expresión de una arcana cualidad del universo y su producto más complejo: la mente humana, de cuya efervescencia emergen patrones y formas que organizan el ruido en estructuras. Es imposible, o al menos cretino, pretender separar al sujeto creador de su creatividad, exigirle un distanciamiento que acaba por castrar una y otro.
Corolario: Por ende, de nosotros se espera poner sobre la mesa nuestra sangre y tripas, producir desde el fondo oscuro de la conciencia. Es maravilloso y trascendente, pero también miserable: Algo tiene de indignante poner a la venta el producto de nuestra sensibilidad.
Comentario: Para colmo de males, se nos exige control, predictibilidad y resultados concretos en tiempos pactados. En éste punto es útil la técnica, (como también el truco y la farsa).

2.Pero esto va más allá. El diseño no crea (o no únicamente) obras completas, contemplativas. Es, casi siempre, parte de la vida, huella de la vida. Y es, por tanto, fruto dialógico de diversas identidades: la nuestra como creadores y la impredecible, sorprendente y maravillosa de los consumidores – audiencia – personas; (y al añadir más agentes e intereses –stakeholders- comprendemos que el mercado es un foro).

3.No respondemos, no zanjamos, no resolvemos problemas, no cerramos el azar con la certeza. Lo verdadero solo es instrumento para servir lo bueno y un medio para proponer lo bello. A una conversación –vivir, usar, experimentar- no se llega dictatorialmente, a recitar tablas de ergonomía y listas de componentes, piezas y partes. Ya suficiente cacareo hay en el mundo.

4.Abrir la boca es tener algo para decir, y es el inicio de una conversación.

Esto no es trivial, ni fácil. Hablar al mundo ha de hacerse desde la más honesta y libre expresión, pero también ha de ser un aporte oportuno, revelador e interesante para los demás. Editorializar con pendejadas es inútil y malgasta recursos.

El diseño necesita verdad, no pirotecnia. Empatía. Piel.


Así pues, acudimos a los memes de cada cual en busca de verdad. En una jugada doble, la genealogía de la belleza nos confronta con quienes somos, con nuestra herencia, y también con aquello que el paso del tiempo ha dado forma, sustancia. Tal sustancia es nuestra fuente de verdad, idealmente.

Y encontramos emociones clave, ideas fuerza: No el agite sentimentaloide de una película cursi, no la infatuación pasajera de las arengas. Cada uno trajo -de sus baúles y desvanes, de sus portarretratos y álbumes, de sus cenas, cocinas y conversaciones- oro puro.

Sin embargo, ¡cuánto falta aún! Sentimos, como cualquier paseante inadvertido. Ahí hay algo, quizás… ¿Nos llama? ¿Resplandece?

(continuará...)

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Estudio donde los alumnos buscan formarse en el liderazgo y el espíritu emprendedor para la formulación y ejecución de proyectos de diseño estratégico que tengan un alto potencial innovativo en el contexto de la ciudad región y su proceso de internacionalización. El taller exige una comprensión profunda de las variables que intervienen y son afectadas en el proceso de crear nuevos productos y servicios, tanto de entorno (tendencias y escenarios, investigación de consumo, entorno competitivo y asociativo, prospectiva tecnológica), como propias de las condiciones organizacionales (estrategia, marca, misión /visión y recursos). Estimado Lector: el material aquí publicado es propiedad de sus respectivos autores.

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